一个女人的平凡人生- 第32章 委屈嫁豪门(1/3)

一天，荷花刚面试完一家公司，结果也不理想，她茫然的走在繁华的商业街，走过一家宾馆的时候，电子广告吸引了荷花的注意，“诚招客房部经理，有宾馆管理经验，大陆普通话标准，月薪五万元。”荷花眼前一亮，这个广告就像给自己量身制作的一样，到这里来打工的相当一部分是广州那边过来的，普通话说得标准的还真不多！这是一个千载难逢的机会！荷花走进宾馆，环顾四周，米黄色的大厅一边是宽敞的茶座，一边是配置褐色真皮大沙发和仿紫檀实木圆桌的休息室，至少六米的挑高的能倒映出人影的天花板挂着巨大的水晶灯，四个如擎天柱一样的大理石圆柱上浮雕着栩栩如生的盘龙，活灵活现的眼珠注视着进出大门的顾客，威严又不失安全感，这气派，荷花一看宾馆就很有档次！荷花深深吸了一口气，整理了一下自己的衣袖，从容不迫地走到前台，微笑着说明来意，服务台小姐就打了一个电话，告诉她去五楼董事长办公室面试！

董事长五十岁上下，叫萧名望，微胖，头发已有些花白，萧名望见来者美丽大方、气质脱俗，已经有了几分好感，就和气的示意荷花落座，接着董事长听荷花介绍自己以前在大陆做过宾馆的总经理，在这里也做过珠宝导购，就让荷花详细介绍了一下大陆酒店的管理过程，荷花道：“管理酒店要做到以下几点：一是卫生环境的落实；二是人员素质的提高；三是客房餐厅的整体层次的把控；四是客户的反馈的处理；五是设备设施的安全及更新的把控；六是上下沟通合作及信息的及时传递；七是有效的绩效考核；八是及时处理各种矛盾。要做好这些工作：营业前，集中职工检查仪表，传达重要事宜；营业时抽查卫生及服务作业流程，协调作业中的矛盾和问题；检查餐厅的准备情况，了解季节对菜品的花样的调整；坚持对VIP客户的服务调查；营业结束，组织负责人做好总结，及时处理暴露的问题，沟通好各个部门的合作和关系，在旺季时期，协助各个部门工作，对公司的奖罚制度因时制宜提出调整意见。”萧名望不时的点点头，同时也指出了香港与大陆的不同道：“这家酒店的服务比你以前管理的酒店服务更加广泛，设施也更加国际化，服务更加有个性化，比如这里有私人露天按摩浴池和提供24小时的仆人服务，你过一段时间就会熟悉啦，”停顿一下接着道：“不过你只用负责客房管理这一块的工作，我们这经常有一些贵宾是大陆来的，所以普通话要说得好，你系没有问题啦！我们宾馆的五楼给经理都配有客房办公，没有家室就可以住在这里的啦！”当时，萧名望就决定聘用荷花，让秘书拿来合同，荷花也怕回头萧名望反悔了一样，粗略的看了一下合同，就立刻签了字。

荷花喜出望外，数月的阴霾一挥而散，她唱着曲儿，跳跃着像少女一般，立刻辞掉了舞厅的工作，告别了菲菲，来“鼎湾大酒店”上任了！这是一个连锁酒店，在香港岛、九龙、新界东、新界西都有，萧董事长还有跑马场等别的生意，并不经常插手这家宾馆的事物，这家宾馆的总经理是萧董的妹妹萧姝云，萧姝云对荷花并不满意，经常指责荷花的工作，常常鸡蛋里挑骨头，训荷花的时候比训员工还难听，也不分场合，甚至故意在员工面前训她，“内系个叉烧”。开始荷花还谨小慎微，怕丢了工作，时间长点了，发现许多萧姝云的重大建议都被萧名望否决了，荷花才知道，萧姝云是解聘不了自己的，对萧董直接任命的职员都很排挤，疑心是来分散自己手中的权利的，这是家族企业常有的勾心斗角，心中才稍稍踏实，有些事情敢坚持自己的主张了，只是和萧姝云的关系一直都很紧张，荷花一点也不敢松懈，也一次都没有返回大陆探亲，生怕一转眼自己就被排挤出局。然而防不胜防，三年后，“SAS‘疫情突然袭击而来，游客骤然减少，宾馆的生意一落千丈，客房部有一个服务员被查出了感染“SAS”，整个宾馆都陷入了停业整顿，荷花和工作人员都被隔离了，隔离期满后，萧姝云以荷花重大的工作失误为由，联合其他的董事将荷花解聘了，荷花再次陷入了困境。这时候昔日热闹的香港呈现空前的萧条，许多的商铺都挂着“歇业”的招牌，来来往往的行人也像上演哑剧一样，面无表情、无声无息，世界突然沉睡了，这时候失业无疑是雪上加霜的一件事。这让荷花更加不安，这些年大陆的经济也发展很快，消费也涨了不少，龙龙的借读费房租都几乎翻了一番，为了不让别人瞧不起自己，荷花在衣服护肤品上也花了不少钱，存款并不多。现在自己已经三十多岁了，可以说前景很不乐观，现在经济这样萧条，几乎没有较好的工作机会，荷花一想到还是得返回大陆，一个人带着孩子养着老母亲，重蹈自己童年的生活，甚至可能还不及自己童年的生活，至少当时父亲每个月还给荷花母女微薄的生活费，荷花想到这里就犹豫了，自己被解聘了，职员们怕惹祸上身都躲着荷花，就连一起关系不错的同事也将她拉黑了，世态炎凉的滋味荷花再一次品尝了，荷花想一想也能理解她们，民以食为天，为了保住自己饭碗，大家纷纷选择明哲保身，去巴结萧姝云去了，谁又愿意和她沾染上一点关系呢？虽然现实很扎心，但是这又何错之有呢？荷花想来想去，只有最后一个救命稻草